해외배송이 궁금하시고 기다리실것 같아 자세한 설명해 드리겠습니다! 

현재 고객님 상품은 해외매장에서 > 해외창고지로 이동중 입니다.

이때는 해외택배사라 송장번호는 있지만 배송조회가 불가능해요! ㅜㅜ

해외 물류창고지로 도착시 CJ 대한통운 택배 송장번호를 부여 받고 입력이됩니다. 

하지만 국내택배사 송장이 부여 된다고 바로 택배송장 조회는 되진않아요!

이럴땐 ( 곧 비행기를 타겠구나 라고 생각하시면 좋을듯 합니다 )

이제 한국도착! 하지만 세관에서 통관번호를 잘못 쓰거나 하는 경우 또는 세관 일처리가 늦어져 간혹 세관에 잡혀 있을때가 있어요.

이때는 통관지연 문제를 해소하기위해 저희가 다방면으로 연락하여 고객님의 상품을 통관진행 완료요청을 시도 하게 됩니다.

창고지도착 > 공항 > 인천세관 까지 모두다 빠져 나오면

그때서야 국내 CJ대한통운 택배송장 조회가 가능해요!

이정도 왔으면 내일이나 모래 받아 보시게 되는거겠죠!! ^^

이모든 일들이 평균 7-12일 정도의 시간이라고 생각하시면 좋을것 같습니다!

타업체는 평균 14일 이더라구요! 가끔 저희도 분실로 인하여 그런상황이 나오기도 하지만 고객님의 상품은 그런일이 없게 밤낮으로 신경쓰고 있습니다.

나름 길기도 하고 짧기도한 기다리는 시간 만큼, 행복한 기다림으로 변화하시면 좋겠습니다!

감사합니다.